Politique de Confidentialité
Ame et Fleur de Vie
Dernière mise à jour : 2 juin 2024
Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment « Ame et Fleur de Vie » collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter de manière transparente et sécurisée.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous :
- Passez une commande
- Créez un compte utilisateur
- Vous abonnez à notre newsletter
- Nous contactez via le formulaire de contact ou par email
Les types d’informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
2. Utilisation des Informations Personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte utilisateur
- Communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de notre service client
- Vous envoyer des informations promotionnelles et des mises à jour, avec votre consentement préalable
- Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur
3. Partage des Informations Personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos affaires ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles
- Si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui
4. Sécurité des Informations Personnelles
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Nos mesures incluent l’utilisation de technologies de cryptage, la limitation de l’accès aux données aux seuls employés et prestataires qui en ont besoin pour exécuter leurs fonctions, et la mise en place de procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.
5. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
- Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation
- Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email indiquée ci-dessous.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous permet de vous reconnaître et de mémoriser vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Ame et Fleur de Vie
Email : contact@ame-fleurdevie.com
En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.